Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’achat des guides numériques vendus sur guide-retraite.ovh, et notamment du guide « Préparer sa retraite – Guide pratique 2027 ».
Vendeur
Emmanuel Saubesty, entrepreneur individuel, SIREN 534 537 089, 26 B avenue de la Sarriette, 83430 Saint-Mandrier-sur-Mer — contact@sepia-investissement.fr.
Produit
Guide numérique au format PDF, d’information générale sur la retraite en France. Il ne constitue pas un conseil personnalisé. Son contenu est décrit sur la page de commande.
Prix et paiement
Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page de commande. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par les moyens proposés sur la page de commande, via la plateforme systeme.io et son prestataire de paiement. La commande est ferme dès la validation du paiement.
Livraison
Le guide est accessible immédiatement après le paiement, depuis la page de confirmation, et un lien de téléchargement est envoyé par e-mail. Une mise à jour des chiffres 2027 est adressée gratuitement aux acheteurs par e-mail.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. En validant sa commande, le client demande l’accès immédiat au guide et reconnaît renoncer à son droit de rétractation.
Utilisation
Le guide est réservé à un usage personnel. Toute reproduction, revente ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.
Réclamations
Toute réclamation est à adresser à contact@sepia-investissement.fr. Si le fichier est défectueux ou inaccessible, un nouveau lien est fourni ou la commande est remboursée. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Données personnelles
Les données de commande sont traitées pour exécuter la vente et respecter les obligations comptables. Voir la politique de confidentialité.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
CGV en vigueur au 3 novembre 2026.